Acolhimento com classificação de risco na atenção primária à saúde como dispositivo de gestão

Objetivo: compartilhar e refletir sobre a experiência de implementação do Acolhimento com Classificação de Risco como dispositivo de gestão em uma Unidade Básica de Saúde. Método: Estudo descritivo-reflexivo na modalidade relato de experiência, sobre a implementação de um plano de intervenção em uma Unidade Básica de Saúde, alicerçado no pensar reflexivo e sob a ótica do Planejamento Estratégico Situacional. Resultados: O plano de intervenção foi composto por três elementos elaborados e implementados junto à equipe de saúde: “Acolhendo a Demanda Espontânea da Unidade; Fluxograma de Atendimento; e Ficha de Atendimento Inicial”. Conclusão: O plano de intervenção proposto e implementado surtiu efeito positivo na Unidade Básica de Saúde, uma vez que a maioria dos membros da equipe de saúde consideraram-o como viável, satisfatório, e ratificaram que o mesmo facilitou e auxiliou na gestão e organização do processo de trabalho. Espera-se que relato possibilite uma reflexão junto a outras equipes da Atenção Primária à Saúde para a transformação da práxis em Saúde Coletiva.